• Главная
»
• Статьи про СБиС и электронную отчетность
»
• Как продлить лицензию на программу СБиС:Электронная отчетность

Как продлить лицензию на программу СБиС:Электронная отчетность

Как правило, лицензия на программу СБиС:Электронная отчетность действительна 1 год (кроме подключения по тарифу «Уполномоченная бухгалтерия»).
Если при входе в систему появилось сообщение, что лицензия заканчивается, необходимо выполнить следующие действия:

1. Оплатите счет на продление лицензии. Чтобы получить счет, обратитесь к Вашему менеджеру по тел. (495) 956-08-80.
2. Если счет оплачен, то в течение недели, предшествующей дате окончания лицензии, мы отправим Вам уведомление по электронной почте о том, что лицензия продлена.
3. После получения уведомления о продлении лицензии, запустите программу СБиС: Электронная отчетность.
4. Выберите в меню «Сервис» пункт «Протокол проверки системы».

5. Дождитесь появления окна «Протокол проверки системы» и убедитесь, что по каждой организации срок лицензии продлен.

6. Лицензия продлена!

7. Если в протоколе проверки есть предупреждение о том, что заканчивается срок действия сертификата ответственного лица, ОБЯЗАТЕЛЬНО продлите сертификат!

Настоятельно рекомендуем выполнить продление сертификата не позднее, чем за неделю до окончания срока действия сертификата, следуя инструкции "Как самостоятельно продлить электронно-цифровую подпись".

7. Если в протоколе проверки Вы увидели другие ошибки, которые не можете самостоятельно исправить, обратитесь в нашу тех. поддержку по тел. (495) 956-08-80.

8. Закройте протокол проверки.

9. Подпишите закрывающие документы электронной цифровой подписью (воспользуйтесь для этого инструкцией "Как получить и подписать электронные документы").

Если у Вас что-то не получилось, пожалуйста, позвоните по телефону технической поддержки (495) 956-08-80 (с 09.30 до 18.30 по московскому времени).